| | 微信 |

江苏消保委督促限期整改开机广告 提供一键关闭功能

2019-10-11 09:00 来源: 澎湃新闻  喻琰 
        

  “在智能足彩导航播放广告时,提供一键关闭广告的功能,保障消费权益,尊重消费者的自主选择权,不得限制消费者拒绝开机广告的权利。”10月10日,澎湃新闻从江苏省消保委获悉,结合此前对创维、海信等10家智能足彩导航品牌开机广告专项调查情况,江苏省消保委对七家足彩导航经营者开展集体约谈,督促企业限时整改。

  2019年7月下旬,江苏省消保委通过公开数据收集、消费者问卷调查、征集志愿者收集信息等方式,对包括创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视、三星、LG、索尼10家智能足彩导航品牌的开机广告情况进行了调查。

  调查发现,除三星、LG、索尼3种品牌暂未发现含开机广告外,其余7种品牌(创维、海信、小米、海尔、长虹、夏普、乐视),开机广告问题普遍存在,且时长15秒至30秒不等,大多不可关闭。

  此外,调查发现,在有开机广告的情况下,50.16%的消费者表示家中智能足彩导航开机广告无法中途关闭,消费者在接受足彩导航节目服务时不得不被迫观看或长或短的广告。

  江苏省消保委分析认为,经营者销售时未告知开机广告或未能提供一键关闭功能、不能自主关闭等行为侵害消费者知情权、选择权和公平交易权。

  针对上述情况,江苏省消保委提出整改要求,要求包括七家企业需履行售前告知义务,保障消费者知情权;在智能足彩导航播放广告时,提供一键关闭广告的功能,保障消费权益,尊重消费者的自主选择权;自主关闭开机广告,保障消费者公平交易权;建立健全投诉处理机制,正视消费者诉求。

  该委表示,请各企业在十个工作日内提交书面整改方案,对于不予配合、不予整改的企业,省消保委不排除运用公益诉讼等法律手段,坚决维护消费者合法权益。下一步,江苏省消委将持续跟踪关注,确保整改到位。

 江苏省消保委整改要求 江苏省消保委官方微信公众账号 图

江苏省消保委整改要求 江苏省消保委官方微信公众账号 图

您看到此篇文章的
感 受是....


  • 支持

  • 无奈

  • 枪稿

  • 震惊

  • 有用
图 说 家 电










本 周 热 门 作 者

读者以自身经历为洗碗机打Call,认为尽管它不是尽善尽美

随着一项标准的出台发布,卷发棒行业乱象尽数明朗化。

热门文章

贾跃亭申请破产 葫芦里卖的什么“梦想”?

跨界造车从来不是一件易事,入局者都需要三思而后...

完爆KFC 微波炉快手美食挑战做蛋挞!

关于洗衣机清洁 我们推荐两种思路